Garantieversprechen

Kieninger Uhren sind Qualitätsprodukte seit über 100 Jahren. Die Marke Kieninger ist nicht nur unsere Familiengeschichte, sondern mehr eine Art Lebensphilosophie.
Daher gewähren wir, wie gesetzlich vorgeschrieben, 2 Jahre Garantie auf jede neue Kieninger Uhr.
Wir könnten selbstverständlich ohne großen Probleme die Garantie auf 10 Jahre verlängern, wenn nicht der Verschleiß wäre.
Eine mechanische Uhr ist aber eine Art Motor, der läuft und dabei natürlich auch der Reibung unterliegt.
Daher sollte jede Kieninger Uhr nach 10 bis 12 Jahren auch einmal einen Service erhalten.
Bei diesem Service werden die Lager überarbeitet, eventuell die Zugfedern getauscht und natürlich wird das Uhrwerk gereinigt und geölt.

Doch zurück zu dem Thema Garantie. Der Garantie kann das Thema Verschließ nicht gerecht werden, aber selbstverständlich einem Mangel im Werk.
Unsere Erfahrung ist recht einfach. Entweder ist ziemlich schnell innerhalb von ein paar wenigen Wochen ein Mangel am Werk offensichtlich, dann werden wir diesen unverzüglich beheben.
Aber zu fast 100 % wird Ihre neue Uhr laufen und laufen und laufen.

Falls tatsächlich doch noch ein Mangel innerhalb von 10 Jahren auftreten sollte, können wir Ihnen jetzt schon das Versprechen geben, dass dieses nicht zu Ihren Lasten geht.
Darauf haben Sie unser Wort.

Ihre Johanna Folberth, geb. Kieninger und Stefan Folberth